智慧营业厅
解决痛点
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缺乏精准客流统计
传统营业厅针对进店客流量、业务办理率等缺乏准确的统计手段，无法量化分析或考核店铺客流运营
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缺乏进店客流认知
无法对顾客整个办理过程，轨迹、停留时间感知，进而无法针对展厅陈列、动线布局、人员聚集提供数据支撑、实时响应
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缺乏用户画像洞察
缺乏对整体进店人员画像洞察。无法第一时间识别新老客户，VIP客户，从而进行引流及提供个性化服务
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缺乏互动营销场景
缺乏同顾客生动交互的场景，无法甄别不用客户提供个性化服务及营销，客户粘性不强
系统架构
方案优势
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自有Facial ID算法
经落地场景商业验证
高效、稳定、准确 -
AI数据智能
千人千面广告与营销自动化引擎，快速赋能传统营销系统智能化转型
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大数据处理架构
满足大规模营业网点业态需求
智慧应用场景
在营业厅内部及入口安装人脸摄像头，实现Facial ID级的客流信息采集
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客流统计
进店客流、区域客流、业务转化率
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客流画像分析
性别、年龄、办理频次
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客流热力图
不同时段客流热力分布
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事件告警
人员聚集、员工离岗告警
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数字化门店客流
虚拟会员沉淀门店客流数据
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优化柜台物品陈列
热点区域时间段动态分配
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优化展厅布局动线
基于顾客驻留时长
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门店实时异常洞察
顾客及员工异常管理
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VIP、新老客户识别
第一时间识别、洞察客户
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提升客户服务质量
基于画像提供个性化服务
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提升金融产品销量
基于历史偏好的精准推荐
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智能屏安装人脸摄像头可检测用户facial ID停留时长、场景偏好等提供精准场景化互动营销及广告推送；
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AR互动游戏-精准优惠推送
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千人千面-精准广告推送
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智能信息发布
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提升客户粘性
提供多方位的业务触达
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提升客户业务体验
互动游戏提升业务办理乐趣
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提升业务转化率
个性化广告精准客群投放
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智慧数据报表
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智能客流管理-门店客流分析
基于人脸摄像头侦测门店前客流、进店客流、区域客流，并可计算进店率、业务转化率（结合CRM数据）等客流指标：
- 支持摄像头侦测区域自定义划分
- 支持精确到区域的客流数量统计
- 支持新老顾客区分识别
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精准营销分析-广告效果监控
- 根据不同区域、场景、观看客群智能投放精准广告
- 自动生成广告观看及转化效果，优化广告展示
- 自动生成观看人群画像
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优惠券运营效果
- 监测不同场景中客户优惠券领取情况
- 自动生成基于Facial ID的客户优惠券领取分布、核销情况等数据，实时了解营销活动进展
智能硬件产品
引领区
营销区
等候区
- 对进入网点的客户提供引领、分流与导览服务
- 为客户提供整体营业厅产品介绍及推荐
- 提供给顾客进行网上操作及线上商城下单
客户经理通过PAD第一时间了解进店客户画像信息、业务办理情况.
并提供基于AI的增值业务推荐
- 提供各种产品信息及交易
- 网点基本信息查询功能（包含网点地址、网点营业时间、网点联系方式、月均准点率）
- 网点对外公告内容
- 人脸识别、精准营销
- 提供各种产品信息及交易
- 网点基本信息查询功能（包含网点地址、网点营业时间、网点联系方式、月均准点率）
- 网点对外公告内容
- 互动游戏，推送相关业务知识
应用场景
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银行网点
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电信营业厅